Perlindungan Data Rasmi zpay88

Dasar Privasi zpay88 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di zpay88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap pemain yang mempercayai platform ini. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda dari semasa anda mendaftar sehingga anda menggunakan perkhidmatan kami setiap hari.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Bahasa Malaysia
Komitmen zpay88 terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang membentuk cara zpay88 mengendalikan data peribadi pengguna Malaysia

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zpay88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Maklumat anda tidak pernah bergerak dalam keadaan tidak selamat.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

zpay88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan perkhidmatan yang anda gunakan.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi zpay88 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall peringkat enterprise, kawalan akses yang ketat, dan audit keselamatan berkala. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja boleh mengakses maklumat pengguna.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi zpay88 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengendalikan data anda mengikut prinsip-prinsip pemprosesan data yang adil, sah, dan telus sebagaimana yang ditetapkan oleh undang-undang.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, zpay88 berkomited untuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, berserta langkah-langkah pemulihan yang diambil.

Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat laman web zpay88.pro, aplikasi mudah alih zpay88, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh zpay88. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.

1 Maklumat Yang Kami Kumpul

zpay88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang dikumpul dibahagikan kepada dua kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan kata laluan akaun.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC): Salinan MyKad, pasport, atau lesen memandu yang dikemukakan semasa proses pengesahan akaun.
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, dan butiran eWallet yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi sokongan: Mesej, e-mel, atau rakaman sesi live chat yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Data peranti: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon, dan pengecam peranti unik.
  • Data log: Alamat IP, tarikh dan masa log masuk, halaman yang dilawati, dan tempoh sesi.
  • Data permainan: Rekod pertaruhan, sejarah permainan, transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Data lokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
Jenis Maklumat Tujuan Pengumpulan Wajib / Pilihan
Nama & tarikh lahir Pengesahan identiti & kelayakan umur Wajib
E-mel & nombor telefon Komunikasi & pengesahan akaun Wajib
Dokumen KYC Pematuhan undang-undang & pengesahan pengeluaran Wajib
Maklumat bank / eWallet Pemprosesan deposit dan pengeluaran Wajib
Data peranti & IP Keselamatan & pencegahan penipuan Automatik
Keutamaan permainan Peribadikan pengalaman pengguna Pilihan

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada zpay88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, menyelenggara, dan melindungi akaun zpay88 anda dari aktiviti yang tidak dibenarkan.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan umur di bawah PDPA 2010.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, penggunaan akaun berganda, serta aktiviti mencurigakan yang lain.
  • Sokongan pelanggan: Untuk memahami dan menyelesaikan masalah yang anda laporkan kepada pasukan sokongan kami.
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan, dan perubahan terma.
  • Peribadikan pengalaman: Untuk mengemukakan cadangan permainan dan promosi yang relevan berdasarkan keutamaan dan tabiat permainan anda — dengan persetujuan anda.
  • Analitik & penambahbaikan: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
zpay88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

zpay88 tidak menjual atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan operasi perkhidmatan:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti gateway FPX, Touch 'n Go, dan GrabPay semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal perisian permainan: Rekod permainan dikongsi dengan pembekal perisian permainan bersepadu untuk tujuan penyelesaian pertaruhan yang sah.
  • Pihak berkuasa: Maklumat dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi teknikal seperti pengehosan pelayan dan analitik terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama adalah tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat mereka untuk melindungi maklumat anda dengan standard yang sama atau lebih tinggi daripada dasar kami.

Peringatan: zpay88 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi laman web atau aplikasi pihak ketiga yang mungkin dipautkan dalam komunikasi kami. Sila semak dasar privasi masing-masing sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada pihak lain.

4 Keselamatan Data Anda

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi zpay88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan zpay88 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES 256-bit.
  • Penyulitan data yang disimpan: Data sensitif seperti maklumat bank dan dokumen KYC disulitkan semasa penyimpanan di pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang diberikan kebenaran — berdasarkan prinsip keperluan minimum (least privilege).
  • Audit keselamatan berkala: Sistem keselamatan kami diaudit oleh pihak bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
  • Pemantauan aktif 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan memberi amaran terhadap sebarang aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Anda digalakkan untuk mengaktifkan 2FA pada akaun anda bagi lapisan keselamatan log masuk yang lebih kukuh.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

zpay88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform zpay88 yang anda gunakan.

zpay88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertarget atau menjejaki aktiviti anda di laman web lain. Teknologi penjejakan kami dihadkan kepada operasi platform kami sendiri sahaja.

6 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman zpay88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan kami tidak mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan yang munasabah.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

zpay88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun sebagaimana yang diwajibkan oleh peraturan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, biasanya 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik: Data yang dianonimkan disimpan tanpa had masa kerana ia tidak dapat dikaitkan semula dengan individu tertentu.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan pemadaman yang sah, zpay88 akan memadamkan atau menanonimkan data anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.

8 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

zpay88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Menghantar notifikasi kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Dalam kes perubahan yang ketara, kami mungkin meminta persetujuan semula anda sebelum anda dapat terus menggunakan perkhidmatan kami.

Penggunaan berterusan platform zpay88 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu perubahan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

9 Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak data anda, pasukan privasi zpay88 sedia membantu anda:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • E-mel Sokongan Am: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di platform
  • Masa Tindak Balas: Permintaan berkaitan privasi diproses dalam masa 14 hari bekerja

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan permainan secara bertanggungjawab dan melindungi pengguna yang terdedah, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk memahami syarat penggunaan platform secara keseluruhan, sila rujuk Terma dan Syarat kami.

Komitmen kami: zpay88 menghormati privasi setiap pengguna dan berkomited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, telus, dan selamat setiap masa. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami.

Data Anda Selamat. Platform Anda Dipercayai.

zpay88 melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi.

English